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SANTA BARBARA, California. – Las empresas que pueden permanecer abiertas o reabiertas durante la crisis de COVID-19 han tenido que presentar nuevas ideas para satisfacer las demandas de distancia física de los clientes, proteger a los trabajadores y aún así ganar dinero.
Los mejores ejemplos son las tiendas con señalización en la puerta, directamente adentro y protecciones claras y obvias para clientes y trabajadores.
Los empleados ahora también llevan máscaras en Santa Bárbara. Recientemente, una decisión del Consejo de la Ciudad de Santa Bárbara requiere que los clientes también usen máscaras.
Las protecciones de plexiglás son un lugar común. Algunos están colgados, algunos están instalados, algunos tienen áreas pequeñas para pasar productos y dinero.
Pero todo protege la transmisión de gotas que podrían transportar el coronavirus.
La limpieza frecuente no solo se realiza, sino que se realiza mientras los clientes están presentes. En algunos casos es para reforzar los estándares de salud y seguridad a los que se mantiene una empresa.
Las estaciones de servicio Fuel Depot y los mercados The Point fueron de los primeros en desplegar un equipo de respuesta rápida a la nueva forma de hacer negocios.
En cuestión de días tuvieron protecciones y han implementado progresivamente muchas nuevas formas de espaciar a los clientes, atenderlos y no tener que ser una carga importante.
El concejal de la ciudad de Santa Bárbara, Mike Jordan, utilizó las operaciones de Point Market y Fuel Depot en el área como un negocio que se movió rápidamente para responder a los cambios. «Lo llamo un gran ejemplo de las mejores prácticas. Se pusieron en práctica hace más de un mes», dijo. «Algunas personas solo quieren quejarse y otras dirán que esto es algo para adaptarse y superar»
Al entrar en la tienda, inmediatamente ve señales, barreras de protección y empleados con guantes que ejecutan la operación sin obstaculizar seriamente su flujo.
El letrero «lo detendrá en seco y le recordará que debe regresar a su automóvil y obtener su máscara», dijo Jordan. «Este es un buen ejemplo de cómo una empresa puede adaptarse y mantener su espacio comercial».
