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Fabiola Navarrete/ Tu Tiempo Digital

En Conferencia de Prensa del Departamento de Salud Pública de Santa Bárbara, Suzanne Grimmesey, Directora de Estrategia y Atención de Calidad del Departamento de Bienestar Conductual, nos habló sobre los altos índices de ansiedad que se observan en las personas que llaman para obtener citas para vacunarse.

Nos comentó que el Centro de Llamadas del Equipo de Bienestar se ha percatado de la gran frustración que se escucha en las voces de los miembros de la comunidad que llaman angustiados para agendar su cita para vacunarse. De las preguntas más comunes que han escuchado se encuentran las siguientes:

1.- ¿Dónde pueden hacer su cita para gente de 85 años?

2.- ¿Dónde pueden agendar su segunda cita?

3.- ¿Cuándo serán vacunadas las personas de 65 años?

Ante estas preguntas las respuestas que nos dio Suzanne Grimmesey fueron las siguientes. A consecuencia de la cantidad restringida de vacunas que reciben de parte del Estado, no se han podido dar más citas. Así que, si no reciben una cita es porque aún no se han recibido las suficientes vacunas para poder reprogramar más citas y esto sólo dependerá del tiempo en el que llegará la nueva provisión de vacunas. Por el momento, no hay citas disponibles para la población de 65 años. 

Las personas que necesitan su segunda dosis, tienen que esperar aproximadamente de 1 a 2 semanas. Si usted recibió la primera vacuna de un proveedor particular, será el mismo de quien recibirá la información sobre la segunda dosis. En caso que usted haya recibido la vacuna del Departamento de Salubridad, le pedimos que marce al número 211 opción 4. En este número atienden 7 días de la semana de 9 a 5 pm. No hay una lista de espera, pero usted puede llamar para recibir una información más detallada y actualizada.

El movimiento a la siguiente fase de vacunación es algo que depende de cada condado y de muchas razones. Por ejemplo: provisión de vacunas, número de personas en el condado, número de personas que han aceptado o rechazado la vacuna. Aún con todo esto, el condado de Santa Bárbara ha sido el que más vacunas ha ofrecido hasta el momento.

Reiteró que comprenden perfectamente que el tiempo de espera para ser vacunados, es algo frustrante, pero que todos debemos hacer nuestro mayor esfuerzo por ser lo más pacientes que podamos. Si usted quiere una cita, o si está ayudando a alguien a hacerla, le pedimos que recuerde que esto del proceso de vacunación es algo nuevo para todos y que las personas encargadas de dar citas o dar información al respecto están haciendo su mayor esfuerzo por atenderlo de la mejor manera. Tratemos todos de mostrar una mayor empatía. 

Al término de su participación agregó el siguiente consejo: “Muestre amabilidad hacia otros y esté consciente de que todos estamos pasando un momento difícil”.

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