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Además de una gran cantidad de problemas de salud, económicos y sociales relacionados con el COVID, también se ha documentado en un informe reciente un aumento alarmante en los problemas de salud mental, según los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades. Sin el apoyo social habitual, incluyendo el estar cerca de sus seres queridos regularmente, algunos están sufriendo y podrían necesitar ayuda profesional.
Si sospecha que sus amigos, familiares, compañeros de trabajo, cuidadores u otras personas en su círculo están sufriendo, hay formas de ayudarlos de una manera segura durante estos momentos difíciles.
5 maneras sobre cómo puede ayudar:
1. Haga preguntas y escuche.
Si no puede interactuar físicamente con alguien, aún podría percibir señales de que alguien pueda necesitar ayuda. Los chats de video, las llamadas telefónicas y los mensajes de texto son formas seguras de comunicarse y pueden proporcionar información sobre si la persona está pasando por un momento difícil o no. Haga preguntas para ver si siguen sus rutinas normales, como bañarse regularmente, cepillarse los dientes, o salir a caminar. También podría obtener información con preguntas sobre si tienen o no comida en casa, si mantienen limpios sus espacios y si se cambian de ropa con regularidad. Si ignoran sus esfuerzos de acercamiento, o si la persona ha cambiado su forma de comunicarse, como si ya no asiste a celebraciones virtuales, estos podrían ser signos de que podría necesitar ayuda.
2. Normalice las conversaciones sobre salud mental.
En este momento, después de varios meses de la pandemia, casi todos están estresados y agotados. Aunque las personas puedan sentirse incómodas al hablar sobre su angustia mental mientras ocurren tantas cosas, es importante que haya conversaciones sobre la salud mental. Al igual que preguntarle a alguien cómo se siente físicamente, también pregúntele cómo le va mentalmente. Si comparte sus problemas, reafirme sus sentimientos, pregunte cómo puede ayudarle y comuníquese de nuevo en unos días para ver si las cosas han mejorado o no. ¡No dude en llamarles, enviarles un mensaje de texto o enviarles un correo electrónico dándole seguimiento a las inquietudes expresadas! Es importante que ellos sepan que a usted le importa y que realmente está escuchando lo que le están diciendo.
Además, cuando le pregunte a alguien cómo está, asegúrese de esperar la respuesta. Hágales saber que esto es algo que realmente le importa y quiere escuchar, y que además quiere prestar atención. A veces, las personas solo quieren arreglar su situación, y muchas personas que están estresadas solo quieren que alguien le escuche, así que preste atención a las pistas verbales sobre lo que la persona realmente necesita en el momento.
3. Pregúntele sobre sus preocupaciones por autolesionarse o suicidarse.
A veces, las personas se resisten a preguntarle directamente a alguien si han pensado en hacerse daño a sí mismas porque se preocupan por ofender, por poner el pensamiento en la cabeza de esa persona, o tienen miedo de no saber qué hacer si la respuesta es sí. Sin embargo, hablar sobre la autolesión o el suicidio no aumenta el riesgo, de hecho, es una señal para ellos de que realmente usted se preocupa y que es alguien a quien pueden acudir en busca de apoyo, especialmente si le dice: “Solo me preocupo por ti, quiero asegurarme de que estás bien”.
Comience explicando por qué está preocupado, por ejemplo, diciéndole a la persona que notó que su estado de ánimo ha cambiado y que ya no utilizan las redes sociales como antes. No solo está haciendo la pregunta, sino también está expresando que está prestando atención y que está preocupado. Si alguien le dice que tiene pensamientos suicidas, déjele saber que continuará apoyándole durante este tiempo y que caminará junto a él o ella para ayudarle a obtener el apoyo que necesita.
4. Infórmese sobre cómo puede ayudar.
Si alguien le dijo que no está bien, responda con afirmación y validación. También puede agradecerle por ser sincero y confiar en usted para hablar sobre lo que está sucediendo y felicitarlos por su valentía para compartir sus angustias.
Es importante no prometer que mantendrá en secreto su admisión sobre el suicidio o las autolesiones, incluso aunque se enoje. A este punto, debería conectarlo con un profesional capacitado lo más rápido posible. En el Condado de Santa Bárbara, puede llamar a la Línea de Acceso del Comportamiento y Bienestar al 1-888-868-1649 los 7 días de la semana, las 24 horas al día.
Debería continuar brindando aliento y apoyo a través de una comunicación regular con la persona. Si vive con ellla y está preocupado por la autolesión o el suicidio, debería eliminar el acceso a cualquier arma o sustancia potencialmente dañina. Ayúdele a enfocarse a sentirse mejor a través de soluciones a corto plazo, como planear una reunión a distancia con un amigo o familiar, o salir a caminar. Sea proactivo al programar horarios para hablar con él o ella y ayudarle a encontrar nuevas formas de aumentar las conexiones con los demás.
5. ¡La consistencia es importante! Haga un seguimiento y manténgase en contacto.
Aunque no pueda estar físicamente con alguien que está pasando por un momento difícil, hay formas de recordarle que todavía tiene fuertes conexiones con las personas que se preocupan. Continúe programando visitas regulares a través de llamadas telefónicas o video, y considere apoyarlas con maneras más espontáneas, como enviar una tarjeta de apoyo o pequeños obsequios, para que sepan que está pensando en ellos y se preocupa por ellos.
Quizás podría hacer una lista de personas con las que desee mantenerse en contacto que también lo apoyarían. Hay ciertas cosas que, como ser querido, puede decirle a alguien que los terapeutas no pueden decir como: “Pase lo que pase, siempre estaré ahí para ti” o “Tú significas mucho para mí” o “te amo”. Esas son palabras que salvan vidas que sólo los seres queridos pueden decir, que son impactantes y significan mucho para las personas que se sienten desesperadas y solas “. Es importante recordar que usted podría más capacidad de lo que usted cree para ayudar a alguien en un momento difícil.
