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El primer departamento nuevo del Condado en más de una década se centrará en mejorar los servicios que se ofrecen a los residentes del Condado
(SANTA BÁRBARA, California) – El 1 de julio de 2023, el condado de Santa Bárbara puso en marcha un nuevo departamento independiente, el Departamento de Tecnología de la Información (ITD por sus siglas en inglés). Anteriormente, la Tecnología de la Información y las Comunicaciones era una división del Departamento de Servicios Generales. La transición a su propio departamento permitirá a ITD ofrecer mejor soluciones tecnológicas de calidad que permitan a nuestras comunidades prosperar y mejorará la productividad, la ciberseguridad, la continuidad y, la eficiencia en todo el Condado.
Chris Chirgwin, el Director de Información del Condado (CIO por sus siglas en inglés) es el nuevo jefe del departamento. Chirgwin llegó al Condado en septiembre de 2022 para dirigir y supervisar la visión, la estrategia, el lanzamiento y las operaciones del ITD.
«El Departamento de Tecnología de la Información se compromete a impulsar soluciones innovadoras y estratégicas que permitan prosperar a toda nuestra comunidad. Estamos estudiando la forma en que los residentes del condado reciben los servicios y cómo funcionan los departamentos, con el fin de servir mejor a todos los residentes», declaró Chris Chirgwin, CIO del condado. «Cuando se utilizan las tecnologías adecuadas de forma estratégica y coordinada, todo el mundo sale beneficiado».
«Los líderes del condado, incluida la Junta de Supervisores, han reconocido el papel fundamental que desempeñan las Tecnologías de la Información en todos los departamentos y en casi todos los servicios que ofrecemos. Como parte de la Iniciativa “Renew” del condado para transformar nuestra organización, necesitábamos elevar la tecnologia contando con un Director que proporcionara un liderazgo estratégico en tecnologia y aprovechara la tecnologia de forma más eficaz en todo el condado», declaró la Directora Ejecutiva del condado, Mona Miyasato.
ITD continuará con sus esfuerzos para modernizar la tecnología e impulsar la eficiencia a través de un enfoque multidepartamental para el intercambio de datos, la integración de aplicaciones y las soluciones móviles. ITD está facilitando el acceso a todos los servicios que ofrece el condado centrándose en la digitalización de los procesos. Esto incluye hacer que los servicios estén completamente disponibles en línea, un ejemplo reciente de esto es el nuevo sistema de permisos en línea a través de Accela para la planificación y los permisos de construcción.
El Condado ha invertido recientemente en un nuevo sistema de administración empresarial basado en la «nube» que contará con el apoyo del ITD. El nuevo sistema de planificación de recursos empresariales (ERP por sus siglas en inglés) está sustituyendo a más de 60 aplicaciones heredadas y moderniza la forma en que el Condado gestiona las finanzas, los recursos humanos, las nóminas, etc.
